Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

La aplicación Mochilero WildSpirit («la App») es operada en el marco de servicios de turismo y comercio local en Perú. Para consultas sobre privacidad puedes escribir a admin@turismoperu.com.

2. Datos que recopilamos

Según el tipo de cuenta y el uso de la App, podemos tratar:

• Datos de cuenta: nombre, apellidos, email, teléfono, foto de perfil y credenciales de acceso (o identificador de Google si usas inicio de sesión con Google).
• Datos de comercio: nombre del negocio, categoría, descripción, dirección, localidad, coordenadas, horarios, enlaces sociales, fotos, videos, PDFs y documentos de verificación.
• Ubicación: coordenadas GPS cuando autorizas el permiso, para mostrar comercios cercanos y funciones de mapa.
• Contenido generado: favoritos, interacciones con comercios y contenido multimedia que subas.
• Datos técnicos: identificadores de dispositivo, versión de la app y registros básicos de uso necesarios para seguridad y funcionamiento.

3. Contenido publicado por comercios

Los comercios registrados pueden subir textos, imágenes, videos, PDFs, precios, descripciones de servicios y otros materiales a sus perfiles públicos. Ese contenido es publicado bajo la exclusiva responsabilidad del comercio que lo sube.

Mochilero WildSpirit actúa como plataforma de intermediación y alojamiento técnico: facilita la publicación y visualización del contenido, pero no lo crea, no lo edita de forma sustancial y no garantiza su veracidad, legalidad, calidad ni disponibilidad.

La plataforma no se hace responsable por información engañosa, incompleta, desactualizada o ilícita incluida por los comercios, ni por productos o servicios ofrecidos por ellos. Podemos retirar contenido que infrinja nuestras normas o la ley, sin obligación de revisión previa de todo el material publicado.

4. Finalidad del tratamiento

Utilizamos tus datos para:

• Crear y gestionar tu cuenta de cliente o comercio.
• Mostrar comercios, experiencias y contenido en el feed y mapa.
• Calcular distancias y ordenar resultados según tu ubicación (con tu consentimiento).
• Gestionar planes de membresía, visibilidad y límites de contenido.
• Enviar notificaciones relacionadas con tu cuenta o solicitudes (si las activas).
• Cumplir obligaciones legales y prevenir fraudes o usos indebidos.

5. Permisos del dispositivo

La App puede solicitar los siguientes permisos, siempre con explicación previa:

• Ubicación: para «Cercanos» y mapa. Puedes denegarlo; algunas funciones quedarán limitadas.
• Cámara y archivos: para subir fotos, videos y documentos de tu comercio o perfil.
• Notificaciones: para avisos de membresía o actividad relevante (opcional).

6. Base legal

El tratamiento se basa en la ejecución del contrato (uso de la App), tu consentimiento (ubicación, notificaciones, contenido opcional) y el interés legítimo en mantener un servicio seguro y funcional.

7. Compartición con terceros

Podemos compartir datos limitados con:

No vendemos tus datos personales a terceros.

• Google: si eliges iniciar sesión con Google (autenticación OAuth).
• Proveedores de infraestructura: alojamiento, almacenamiento de archivos (imágenes, videos, PDFs) y bases de datos necesarios para operar la App.
• Google Maps: cuando usas funciones de mapa (según sus propias políticas).

8. Conservación

Conservamos tus datos mientras mantengas una cuenta activa. Tras solicitar la eliminación, borramos tu cuenta y datos asociados de forma permanente, salvo obligación legal de conservar cierta información.

9. Tus derechos

De acuerdo con la normativa aplicable en Perú, puedes:

• Acceder, rectificar o actualizar tus datos desde la App o contactándonos.
• Solicitar la eliminación de tu cuenta en cualquier momento.
• Revocar permisos (ubicación, cámara, notificaciones) desde la configuración de tu dispositivo.
• Oponerte a ciertos tratamientos contactando a admin@turismoperu.com.

10. Eliminación de cuenta

Puedes eliminar tu cuenta de forma permanente desde la App (Ajustes → Eliminar cuenta) o en la página web de eliminación de cuenta. Si tu cuenta usa solo Google, contáctanos por email para procesar la solicitud.

11. Menores de edad

La App no está dirigida a menores de 18 años. Si detectamos una cuenta de un menor, podremos eliminarla.

12. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables (cifrado en tránsito, contraseñas hasheadas, acceso restringido) para proteger tu información.

13. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política. Publicaremos la versión vigente en esta misma URL. El uso continuado de la App tras los cambios implica la aceptación de la política actualizada.

14. Contacto

Para ejercer tus derechos o resolver dudas sobre privacidad: admin@turismoperu.com